Сайт для доставки
Клиенту доставки нужно быстро выбрать, сколько это стоит, привезёте ли вы по его адресу и когда. Сайт собирает меню или каталог, корзину и условия доставки в одном месте. Заказ приходит вам заявкой, а деньги берёт курьер.
Первый сайт можно собрать бесплатно. Банковская карта не нужна.
Что получится
Меню или каталог
Позиции с фото, ценой и весом, разделённые по категориям. Есть поиск и корзина.
Условия доставки
Зоны, стоимость, минимальная сумма заказа, время работы. Эти сведения выносятся на видное место и в форму заказа.
Форма с адресом и временем
Адрес, подъезд, комментарий курьеру, желаемое время. Всё это приходит в заявке вместе с составом заказа.
Уведомления диспетчеру
Заказ приходит письмом, а на «Про» и «Бизнесе» ещё сообщением в Telegram, чтобы его заметили сразу.
Мини-приложение в Telegram
Постоянные клиенты могут заказывать прямо из вашего бота, если вы подключите его к сайту.
Как это устроено
- Опишите ассортимент и условия
Позиции с ценами, зоны доставки, минимальный заказ, график и контакты. - Проведите тестовый заказ
Оформите его с телефона и убедитесь, что в заявке видно всё, что нужно курьеру. - Раздайте ссылку
Поставьте её в соцсети и на упаковку. Заказы читайте во вкладке «Заявки» и выгружайте в Excel.
Частые вопросы
Можно ли принять оплату картой на сайте?
Сейчас нет. Оплата проходит при получении у курьера или по договорённости с клиентом.
Можно ли доставлять алкоголь или табак?
Для таких товаров допустим только информационный сайт без корзины, формы заказа и онлайн-оплаты. Остальной ассортимент можно принимать как обычно.
Как не потерять срочный заказ?
Включите уведомления в Telegram и держите телефон рядом. Для срочных вопросов дайте на сайте номер диспетчера.